《美团外卖商家版》是一款专为餐饮商户设计的移动端店铺管理工具，聚焦于外卖业务全流程数字化运营。通过整合订单处理、库存监控、财务对账等核心功能，帮助商家实现从接单备餐到营收分析的一站式管理，尤其强化了高峰期订单响应效率与错漏防控能力，同时支持灵活营销策略配置，助力商户提升线上门店运营效能。

美团外卖商家版怎么分身的

答：美团外卖商家版分身流程如下：

1、打开美团外卖商家版应用，并使用已注册的商家账号登录。

2、在应用首页或菜单中找到分身管理选项，点击进入。

3、根据需要选择添加分身的方式，例如使用手机号、微信号等，在指定的输入框内填写相关信息。

4、完成分身验证流程，例如输入验证码或验证身份等。

5、成功创建分身后，可以通过切换账号或其他相应功能，快速切换到新添加的分身账号。

美团外卖商家版怎么注册开店

答：入驻美团需要准备的材料主要包括：

1.实体门店的照片，包括店铺门头和内部环境照片。

2.营业执照或特许证件，证明商家的合法经营身份。

3.根据不同的商品类别，可能还需要提供特定的许可证，如食品经营许可证、餐饮服务许可证、药品经营许可证等。

4.法定代表人的身份证照片，用于实名认证。

5.银行卡信息（最好是4大行），以便于合作后的资金结算。

美团外卖商家版基础操作教程

1、接单时限：2分

客户在用户端APP下单以后，就会生成订单，此时您的手机或者电脑就会接到推送并且伴随钱一样清脆的声音：你有新的美团外卖订单，请及时处理。

此时你需要在2分钟之内点击接单（有的手机显示接单并打印）。

如果超过2分钟不接单的话，就会被系统判定为异常订单，5分钟还没有接单的话系统会自动取消订单并且通知客户。

2、取消订单

请各位商家朋友慎重点击左边的“取消订单”选项，每次取消订单也会被判定为异常订单受到排名惩罚。如果实在因为打烊了或者没有库存了必须取消订单，推荐的办法是先接下订单，然后给客户电话诱导其自行取消订单或者换货。

推荐话术：

对不起客人，您要的XXX已经卖完了，我们给您换个OOO可以吗。

3、查看订单信息

订单被正常接收以后，就从（订单处理）这栏消失了，要查询刚刚的订单信息的话，就得从第二栏（订单查询）里查找刚刚的订单信息。

然后就可以找到订单的信息，每一个订单信息包括：单号、客户信息、配送状态信息和商品信息。

配送信息栏里的电话机按钮点开以后还可以直接点击与配送员、配送站长或者是站长助理（调度）联系，及时沟通所有配送过程中的问题。

OK了，到此，你已经掌握了在美团外卖商家版如何接单的技能了。美团外卖的后台可以多个电脑/手机登录，建议小伙伴们让每一个店里的同事们都登录一个后台以免漏接单。

小编点评

美团外卖商家版是一款专为入驻美团的餐饮及零售商家打造的全流程管理工具，通过智能化订单处理、精细化商品管理与数据驱动的运营策略，帮助商家提升线上经营效率。